FAQs

• Η αποστολή/παραλαβή των προϊόντων θα γίνεται στον τόπο που υποδεικνύει ο πελάτης με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους που έχει επιλέξει κατά τη διαδικασία της αγοράς και οι οποίοι έχουν ως ακολούθως:
• Παραλαβή από το κατάστημα στην διεύθυνση Ακαδημίας 84, 10678 Αθήνα, χωρίς καμία επιβάρυνση.
• Αποστολή με Courier
• Τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε τρία ευρώ και ογδόντα λεπτά (€3,80) για αποστολές εντός Αττικής και σε τέσσερα ευρώ και είκοσι λεπτά (€4,20) για αποστολές σε περιοχές της Ελλάδας εκτός Αττικής.
• Σε περίπτωση αποστολής σε άλλη χώρα, η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας και η παραγγελία αποστέλλεται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).
  Τα έξοδα αποστολής για το εξωτερικό διαμορφώνονται ως εξής:

  - Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ) , Ιρλανδία, Ισλανδία , Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα,Μονακό, Νορβηγία,Πολωνία,Πορτογαλία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία: Εικοσι Δύο Ευρώ (32,00€) για κάθε δέμα με μέγιστο βάρος 1 κιλό

  - Αλβανία, Βουλγαρία, Κύπρος: Είκοσι Ευρώ (20,00€) για κάθε δέμα με μέγιστο βάρος 1 κιλό

  - Αυστραλία και Τουρκία : Τριάντα Δύο ευρώ (32,00€) για κάθε δέμα με μέγιστο βάρος 1 κιλό

Η εξόφληση των παραγγελθέντων προϊόντων δύναται να πραγματοποιηθεί με έναν από τους κάτωθι τρόπους:

(i) Πληρωμή επί αντικαταβολή: πληρωμή τοις μετρητοίς με την παραλαβή της παραγγελίας.

(ii) Πληρωμή με πιστωτική κάρτα: ο πελάτης δύναται να χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα Visa ή Mastercard έκδοσης οποιασδήποτε τράπεζας. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας του συνδέεται απευθείας στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της συνεργαζόμενης τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ χωρίς να κοινοποιήσει τα στοιχεία του στην Επιχείρηση. Με αυτό τον τρόπο, η συναλλαγή γίνεται στο περιβάλλον κώδικα και των συστημάτων ασφαλείας της ως άνω τράπεζας και του e-banking, δεν κοινοποιούνται τα στοιχεία της κάρτας του πελάτη εκτός τράπεζας και τα στοιχεία της κάρτας δεν παραμένουν σε κανένα αρχείο εκτός τράπεζας. Στη συνέχεια η τράπεζα ειδοποιεί την Επιχείρηση ότι προχώρησε σε δέσμευση της αξίας της παραγγελίας του πελάτη. Η πληρωμή ολοκληρώνεται και πιστώνεται στον λογαριασμό της Επιχείρησης μόνο εφόσον παραδοθεί η παραγγελία στον πελάτη. Μέχρι εκείνη τη στιγμή το ποσό εξόφλησης είναι στην πραγματικότητα μόνο δεσμευμένο από την τράπεζα. Εφόσον για οποιονδήποτε λόγο προκύψει διαφορά υπέρ του πελάτη, η διαφορά αυτή αποδεσμεύεται και το ποσό επιστρέφει στον πελάτη.

(iii) Πληρωμή με IRIS Payments : Mπορείτε να επιλέξετε το IRIS Payments για τις αγορές σας. Απλά επιλέξτε το IRIS στο ταμείο και ολοκληρώστε την πληρωμή απευθείας από την τραπεζική σας εφαρμογή.

(iv) Πληρωμή με μετρητά ή κάρτα στην προαναφερθείσα έδρα του ιδιοκτήτη.

(v) Πληρωμή με κατάθεση στην τράπεζα. Η εταιρεία διατηρεί λογαριασμό σε 2 τράπεζες.